建立『全新4C型優質渡假飯店』落實Convenience、Consumer Wants & Needs、Communication、Cost的理念。

花蓮統帥大飯店，位居市中心。讓您暢遊山水之餘，亦能輕鬆體會花蓮特有的人文、藝術、小吃、名產多項風貌，是當地最便利的（Convenience）優質渡假飯店。坐擁好山好水、270間全新裝潢精緻客房，並擁有花蓮當地最受讚譽的廚師陣容，將當地特產創意精調成中西式佳餚；除此之外，近期耗資千萬打造的休閒天地；擁有電玩室、兒童球池、網咖、三溫暖及露天Spa水療池等遊樂設施，使您花蓮之行豐富驚奇之餘兼顧身心靈之滿意（Consumer Wants & Needs）。

精心規劃的『旅遊諮詢中心』依您之時間、體能及預算，給於最創意與便捷的旅遊配方。您只要充分運用時間及帶著燦爛心情，一場動感與感動的花蓮之旅就在與統帥溝通與互動（Communication）後展開。客房、餐飲、會議室、休閒娛樂等設施，與多樣化的套裝旅遊行程，均以經濟（Cost）、便利滿足都會遊子的您。