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產品與服務 (12)
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- 「優質團隊、追求卓越」為企業之願景
- 「誠實服務」為企業經營理念
- 提供一家買錶,全省門市維修服務
寶島鐘錶創立於西元一九五六年,創辦人陳國富先生秉持以「為您服務、不亦樂乎」作為公司經營宗旨,並以「優質團隊、追求卓越」為企業之願景,在「誠實服務」的企業經營理念下,寶島鐘錶提供價格合理、品質優良的產品及專業服務技術,並積極服務台灣各地消費者,推動連鎖經營廣佈銷售服務網,提供一家買錶全省門市維修服務所謂︰買錶行家、修錶專家,為其購買產品盡最大保障負責,深獲消費大眾廣泛支持與信賴。
- 「服務」成為我們根深蒂固的核心理念
寶島鐘錶已經發展成為集團企業體,就寶島鐘錶而言,目前已有114家連鎖店,我們可以說是台灣最大鐘錶業銷售商,更是全世界華人最大鐘錶連鎖商。
寶島鐘錶用時間為所有民眾刻畫出一圈圈的同心圓,多年來日復一日的,不斷提供我們的專業及服務,讓「服務」成為我們根深蒂固的核心理念。
- 台灣鐘錶業第一家榮獲ISO 9001 國際品質認證
- 經濟部商業司優良商店GSP認證
寶島鐘錶本著「誠實服務」的經營理念,以提供顧客一個安心、信賴與滿意的消費環境,為提昇鐘錶業商店品質而努力不懈。
寶島鐘錶並榮獲台灣第一家通過 ISO9001 國際品質認證及經濟部商業司優良商店 GSP(Good Service Practice)認證之殊榮。
- 我們洞悉消費市場
- 我們結合一流品牌
- 我們擁有便利的門市與維修通路
- 我們以顧客消費顧問為服務宗旨,不斷的挑戰自己
寶島鐘錶有別於其他鐘錶零售業,在知識經濟時代領先業界,成為專業的鐘錶行銷公司,可以歸諸以下幾點:
我們洞悉消費市場
在產品區隔的市場中,運用長期累積的消費趨勢、市場知識及精確的行銷研究,有效的執行行銷計畫。
我們結合一流品牌
符合各類顧客需求的各式鐘錶產品,目前我們店中所陳列多達100種世界知名品牌手錶。
我們擁有便利的門市與維修通路
絕佳的店面設計及選點計畫,遍佈全台灣市鎮的連鎖銷售店。現有114家門市商店,提供各式高級精品與時尚流行之機械錶、珠寶錶等各式錶飾。另外,每一家門市均有多位維修技師在現場為您服務。
我們以顧客消費顧問為服務宗旨,不斷的挑戰自己
訓練優良的銷售人員和分級考試驗證合格的修理技師,提供技高一籌的顧客售前與售後的滿意,是我們最大的責任。
- 以市場為導向
- 以顧客為核心
- 以競爭為手段
- 以行銷為策略
寶島鐘錶各家連鎖分店,大多是由資深員工以內部創業模式出來經營的,經過公司長期培訓和實務的歷練,員工的向心力及凝聚力都特別的強烈,再加上彼此之間都有一定的默契和共識,形成寶島鐘錶最大的品牌資產,更是企業的一大特色。
在企業經營理念上,我們以市場為導向、以顧客為核心、以競爭為手段、以行銷為策略,朝趨勢化、分眾化、知識經濟化,並實施市場區隔化、產品差異化、商品個性化、服務優質化等策略,充分展現出專業鐘錶店的精緻品味跟卓越風貌。
從專業銷售服務的訓練、門市的遴選及教育訓練,及維修技術的分級考試與服務提昇,以全面落實客戶滿意。 |
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